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　　8月17日是年度大促818的前夜，也是苏宁818发烧购物节的巅峰之夜。十大低价爆款、5亿红包的促销政策，再加上沈腾、贾玲和《全职高手》演员的助阵，将人们的购物热情最大限度地激发了出来。就在刚刚，苏宁818发烧购物节的12小时战况显示，苏宁家电成交同比提升136%，各品类销售获得了全面增长。

　　在销量激增的同时，苏宁各大仓库里待打包出库发货的货物早已堆积如山。这场全民的购物狂欢对苏宁快递提出了极大的挑战，而苏宁物流的实际表现并没有让消费者失望。

　　8月18日零点，浙江省建德市李家镇石鼓村的李先生在苏宁易购上抢购了一台空调。早晨刚吃完饭就接到了送货提醒，这让李先生惊讶不已。不一会儿，苏宁帮客的赵瑞川、刘勇两位工程师就送来了空调，经过40分钟的安装，李先生家里就吹上了新空调。

　　“整个过程不到9个半小时，苏宁帮客让我成为全村都羡慕的对象”，李先生骄傲地说。

　　而李先生的故事，只是成千上万个苏宁818消费者的一个缩影。要知道在乡镇快递方面，能做到9小时送货到家的电商平台寥寥无几。而这一切主要得益于苏宁物流县镇服务中心在全国3-6线下沉市场的快速布局。

　　目前，苏宁易购全国已经上线+服务中心，融合仓储配送、快递揽收、家电送装、家电清洗等多项物流、售后服务，能为全国上万个乡镇带去半日装、快修、送装一体等服务。

　　位于四川省天全县的苏宁帮客服务中心，为相距396公里外的甘孜州的一个家庭，送去了一台冰箱，在藏区翻山越岭，苏宁工程师只花了6个小时就将冰箱送到了顾客手中。类似的案例还有很多，818期间，苏宁帮客县镇服务中心为全国超过21000个乡镇提供24小时送装服务。

　　818期间，苏宁物流“1小时生活圈”覆盖全国15万个社区，最快17分钟送货上门，全国平均时效29分钟。目前南京、北京、上海、广州等13个城市平均送达时间25分钟左右，南通、惠州、昆明、绍兴、乌鲁木齐等40个大中小城市平均送达时间30分钟。

　　其实早在6月，苏宁就公开宣布“物流不降速”，而这个818我们真正体会到苏宁物流的“加速度”。目前，苏宁物流优质服务遍地开花，当日达覆盖78城；次日达覆盖317城；送装一体覆盖137城；生鲜次日达覆盖218城，准时达覆盖216城，kaiyun体育网页登陆入口1小时服务圈（苏宁秒达）覆盖100城。苏宁冷链全国共有46座冷链仓，能为218个城市的用户带去生鲜当日达、次日达服务。

　　苏宁快递服务好、速度快的形象早已深入人心，但在818发烧购物节之际还能保持如此优质的服务，实属让人有些意外。希望苏宁的智慧零售能够更加完善，覆盖面越来越广，让全国各地群众都能享受到丰富优质的商品与便利的物流服务。

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